arvato services heeft brede ervaring in de financiële sector, zowel nationaal als internationaal. Een selectie van de services voor deze sector is onderstaand gegeven:

• High Value Customer Care
• Multi Channel Customer Services
• Back Office Outsourcing Services
• Pan-European Solutions
• Multi Lingual Solutions

De partnership tussen arvato Customer Services en ABN AMRO is recentelijk beloond met de Gouden NCCA Partnership Award 2008! Lees verder

Als het gevolg van de liberalisering van de energiemarkt is de complexiteit sterk toegenomen. De eisen aan de dienstverlening naar klanten zijn sterk verhoogd door de toegenomen concurrentie. arvato services levert volledig geïntegreerde Multi Channel front- en backoffice diensten aan de nummer 4 energieleverancier in Nederland. Lees verder

• Supply Chain Design
• Order management
• Distribution of temperature sensitive products
• Transport management
• Financial services
• After sales

Lees verder

De burger wordt mondiger. Daarnaast is de burger veeleisend als het gaat om duidelijkheid in communicatie en informatie. De centrale overheid speelt hierop in door van alle gemeenten te verwachten dat zij een duidelijke service-ingang hebben voor burgers. arvato services heeft ervaring met werken voor een veeleisende overheid en de expertise om vanuit het “klant- en procesdenken” decentrale overheden te ondersteunen.Lees verder

arvato services is de Media Service Provider van het internationale mediaconcern Bertelsmann. Onze oplossingen voor grote internationale media & entertainment bedrijven zijn van wereldwijde schaal, met lokale expertise. Ze voorzien in de hele keten van order-intake tot logistiek, customer care en financiele afhandeling van transacties. Lees verder

HP heeft in samenwerking met Arvato Services een internationaal Co-marketing programma opgezet. De doelstelling is om de HP partners te helpen bij de groei van de verkoop van HP producten. Lees verder

• Supply Chain Design
• Order management
• Assembly, Kitting and value added services
• Postponement
• Warehousing & Distribution
• Transport management (Direct-to-Retail)
• Financial services
• After sales

Lees verder

Een product is pas een goed product als de belofte van de producent wordt nagekomen. Technical Support Service, ook buiten de garantietermijn, is daarin een onderscheidend element. arvato services heeft brede ervaring en expertise op zowel nationaal als internationaal niveau om dit onderscheidende vermogen te realiseren.Lees verder

• Content creatie
• Content licenties
• Content distributie
• Sales rapportages
• Centrale Royalty rapportages
• Concept ontwikkeling

Lees verder